销售修炼——跟佛学宽容

工作需要宽容。在销售中，每个客户都会有不如意，都会受到打击，遭遇到挫折甚至是有失败，我们要站在客户的立场上考虑问题，体谅客户的心情，把自己当作为客户的出气筒，让他发泄一下，然后与他沟通，并帮助他解决问题，客户就会把你当做他的知心朋友了。

弘一大师在《格言别录》里道：“人之谤我也，与其能辩，不如能容。人之侮我也，与其能防，不如能化。”所以，责人之心责己，则宽；利己之心利人，则容；宽容是人生的桥梁！

先讲两个佛教故事：

故事一——宽容能挽救人的生命

一天，一位法师正要开门出去时，突然闯进一位身材魁梧的大汉，狠狠地撞在法师身上，把他的眼镜撞碎了，还戳青了他的眼皮。那位撞人的大汉，毫无羞愧之色，理直气壮地说：“谁叫你戴眼镜的？”

法师笑了笑没有说话。

大汉颇觉惊讶地问：“喂！和尚，为什么不生气呀？”

法师借机开示说：“为什么一定要生气呢？生气既不能使眼镜复原，又不能让脸上的淤青消失，苦痛解除。再说，生气只会扩大事端，若对你破口大骂或打斗动粗，必定会造成更多的业障及恶缘，也不能把事情化解。

“若我早一分钟或迟一分钟开门，都会避免相撞，或许这一撞也化解了一段恶缘，还要感谢你帮我消除业障呢？”

大汉听后十分感动，他问了许多佛的问题及法师的称号，然后若有所悟地离开了。事情过了很久之后，一天法师接到一封报值挂号信，信内附有五千元钱，正是那位大汉寄的。

原来大汉年轻时不知勤奋努力，毕业之后，在事业上高不成低不就，十分苦恼，婚后也不知善待妻子。一天他上班时忘了拿公事包，中途又返回家去取，却发现妻子与一名男子在家中谈笑，他冲动地跑进厨房，拿了把菜刀，想先杀了他们，然后自杀，以求了断。

不料，那男子惊慌地回头时，脸上的眼镜掉了下来，瞬间，他想起了师傅的教诲，使自己冷静了下来，反思了自己过错。

现在他的生活很幸福，工作也得心应手了。特寄来五千元钱，一方面为了感谢师父的恩情；另一方面也请求师父为他们祈福消业。

法师的宽容带给了大汉觉悟，教会他用一颗宽容的心去对待别人。宽容是一条环环相扣的纽带，让我们彼此相连，让我认清彼此，珍惜生命。

讲完这个故事，同学们都非常感动，他们认为，宽容是对生命的洞察。你的一份宽容挽救的也许就是三个人的生命啊！

故事二——宽容能挽救人的生命

佛经上有个故事，说很久以前，在波罗奈国，有一个人，以苦力为生，他非常的勤俭，每当有些积蓄时，他就换成黄金，封藏在瓶罐里，然后埋藏在家中，每当看着黄金一天天的增长，他的快活也就与日俱增。

日子一天天过去了，他终身省吃俭用的成果，终于换来了满满七个瓶罐的黄金，但这时，他也终于生病了，因为他仍不肯花钱请医生治疗，最后终于留下他的黄金，与世长辞了。

死后，因为嗔恨，和念念不忘他留下的黄金，终于使他变成一条毒蛇，仍日日夜夜的守护着他生前所埋藏的黄金，就这样，物换星移，经过了一万年之后，有一天，他突然醒悟到，就是因为这样的执著和嗔恨，才使他一万年来脱离不了蛇身，当从这样的执著醒悟后，很快的他就摆脱了执著，获得了超生。

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